Читаем всё и отвечаем. Кинозал делается по просьбам людей: пишите, даже если
сомневаетесь, «а нужно ли это». Если предложение полезно многим — скорее всего, появится.
Не хватает функции, неудобен экран, хочется по-другому. Опишите задачу своими словами — так понятнее, чем список требований.
🐛 Ошибка или странность
Быстро — кнопкой «⚠️ Сообщить об ошибке» внизу любой страницы. Если подробностей много, лучше письмом.
🤝 Совместный проект
Боты, сайты, интеграции, обмен аудиторией. Расскажите, чем занимаетесь и что предлагаете.
📣 Размещение и реклама
Внутри кинозала рекламы нет. Упоминание стороннего проекта возможно — обсуждается индивидуально.
Чтобы ответ был быстрее
Тема письма — с чего начать: «идея», «ошибка», «сотрудничество», «доступ».
По делу: что нужно, зачем и как выглядит сейчас.
Если про доступ — скажите это первым словом: такие письма продлевают в первую очередь.
Укажите, куда ответить: эта же почта или другая.
Чего мы не делаем
не продаём и не передаём данные пользователей — никаких баз и рассылок;
не размещаем рекламу внутри кинозала;
не добавляем платные функции: сервис бесплатный целиком;
не отвечаем на письма с предложениями «раскрутки» и на спам.
Это не форма обратной связи с автоматическим ответом: письма читает человек, поэтому ответ
может занять пару дней. Срочно про доступ — страница поддержки,
там все способы связи.